Directement sur notre site internet, vous avez également la possibilité de venir récupérer votre commande à la roseraie uniquement sur rendez-vous.
Pour être validée, toute commande doit être accompagnée de son règlement. Nous proposons 3 façons de régler :
- par carte bancaire, grâce à notre système de paiement en ligne sécurisé.
- Paypal
- par chèque à l’ordre de la ROSERAIE DUCHER, en nous le faisant parvenir directement par courrier à l’adresse suivante : ROSERAIE DUCHER, 65 ROUTE DE COMBE BOIRON, SAINT-MAURICE SUR DARGOIRE, 69440 CHABANIERE. Votre commande sera préparée une fois le chèque reçu.
Les commandes passées auprès de la Roseraie Ducher sont livrées par Colissimo suivi.
Nos rosiers sont soigneusement emballés dans des cartons renforcés et adaptés au transport de plantes.
Une commande peut être modifiée avant l’expédition, pour cela contactez-nous au plus vite par mail roseraie.ducher@gmail.com
Rapprochez-vous de notre équipe en nous contactant par mail roseraie.ducher@gmail.com Nous trouverons une solution selon le cas.
Pour les rosiers cela dépendra du type que vous commandez.
Rosiers Racines nues : France métropolitaine, pays de l’Union Européenne. Pour le reste du monde, nous contacter par email.
Rosiers en pots : France métropolitaine uniquement
Pour les produits dérivés, nous les expédions en France métropolitaine, Suisse et Union européenne.
Pour des destinations spécifiques, veuillez nous contacter.
Les commandes sont expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés selon la saison. En période de forte demande, ce délai peut être légèrement rallongé. Dès que votre commande a été remise au transporteur vous recevrez une alerte de prise en charge.
Oui, nous acceptons l’enregistrement d’une autre adresse lors du paiement en ligne, il vous suffit de choisir une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation. Notez qu’il est de votre responsabilité de vous assurer que le lieu de livraison choisi est accessible aux véhicule et adapté à la réception d’un colis.
La Roseraie Ducher est en mesure de donner une fourchette de 1 à 4 jours de livraison plutôt qu’une date précise. En effet, une fois préparée par nos soins, votre commande est acheminée par un transporteur sous 24 à 72h. Il arrive parfois que les conditions de circulation imposent une journée supplémentaire.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel. Colissimo s’occupe de l’acheminement et de la livraison de votre commande.
Colissimo vous laissera un avis de passage, il faudra les contacter pour récupérer le colis.
Doté d’un savoir-faire unique et d’une équipe de spécialistes, la roseraie Ducher est un producteur de rosiers depuis 6 générations. Choisir la Roseraie Ducher c’est faire le choix de l’excellence.
Les rosiers racines nues sont uniquement expédiés en période de repos végétatif, c'est-à-dire de fin octobre à début avril. Un rosier en pot peut être planté toute l’année, en végétation, ils sont conditionnés dans des pots de 5.5 litres.
Nos rosiers sont greffés sur Rosa laxa, ce qui est rare ! Certaines variétés sont aussi multipliées par bouturages. Cela vous permettra de planter nos rosiers dans tous les terrains, même les plus calcaires, et ils se montreront très résistants à la sécheresse. Vous pouvez ainsi planter toute la belle saison même en zone de montagne.
Nous proposons un guide de choix sur notre site selon vos besoins (rosiers grimpants, buissons, parfumés, résistants aux maladies, etc.). Vous pouvez également nous contacter pour des conseils personnalisés.
Vous pouvez retrouver nos conseils de plantation et d’entretien directement sur notre site internet, dans la rubrique « conseils ». De plus, vous recevrez nos conseils papiers en cas de commande.
Oui, il suffit de nous contacter directement pour tout renseignements.
Oui vous authentifier permet de suivre vos commandes, enregistrer vos adresses et bénéficier d’offres exclusives.
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